約18年前、瀬戸の小さな路面テナントから、私たちの美容室は共同経営という形でスタートしました。当時は通勤に片道90分かかり、終電を逃して帰れない日も少なくありませんでした。

借入金の返済目標を半分の期間で達成するため、休みを削って毎日働き続ける日々。現場でのトラブルや対応もすべて自分たちでこなしてきました。

そして、新たに店舗を立ち上げた際には、スタッフの離脱や本店の閉店といった大きな困難も経験。それでもここまで歩んでこられたのは、お客様、スタッフ、そしてかかわってくださった多くの方々の支えがあったからこそです。

かつて、お店の隣に爬虫類ショップができたことをきっかけに、深刻な「悪臭被害」という環境問題に直面。お客様やスタッフにとっても厳しい状況のなか、自ら相手側と交渉し、改善を試みましたが、結果的に良い方向へは向きませんでした。

そこで私たちはスタッフが安心して働ける環境、お客様が心地よく過ごせる空間を守るため、店舗の移転という大きな決断をすることに。この経験を通じて、「働く環境がいかに大切か」ということを強く実感しました。

それ以降、運営方針には常に「人を守る」という視点が根付くようになりました。どんな困難があっても、諦めずに乗り越えてきたからこそ、今の【美容室アール】の基盤があるのです。