企業理念

CONCEPT

STANDARD

OUR STANDARD

基本姿勢

  • 1

    あたたかな対応で、
    気持ちのよい取引を。

    私たちは、技術や情報を提供するだけでなく、お客様に「気持ちよくまかせられる」と感じていただける関係づくりを大切にしています。機械の修理などの場面でも、ただ直すだけでなく、不安な気持ちが少しでも軽くなるような話し方や表情を心がけています。「ありがとう」と笑顔をいただける瞬間こそ、私たちが目指すサービスのかたちです。

  • 2

    スピーディーな対応で、
    信頼と安心を守る。

    「時間を守る」「約束を守る」という当たり前のことを丁寧に積み重ね、お客様の大切な時間を尊重する姿勢を何より大切にしています。また、仕事以外のことでも気軽にご相談いただけるような、深い信頼関係づくりを目指しています。

CULTURE

CULTURE

組織の風土

“働く人”を大切にする。

私たちは、「従業員の安全と幸福を大切にすること」を理念の一つに掲げています。心身ともに健やかで前向きに働ける環境があるからこそ、お客様へ丁寧でスピーディーな対応ができると考えています。社内には、お互いを支え合う風土が根づいており、厳しい上下関係やしがらみにとらわれない柔らかな雰囲気が、円滑な連携や迅速な対応力を生み出しています。また、本社のジム利用やリゾートホテル会員権などの福利厚生も従業員の活力につながり、そのエネルギーがお客様への質の高いサービスとして還元されています。