株式会社LINK

株式会社LINKの事業内容

Our Services

Our spirit

暮らしを豊かに

Our spirit

  • 1

    彩り豊かになるお手伝い

    「もっと地域の情報が知りたい」「映画やスポーツ、趣味の専門チャンネルを心ゆくまで楽しみたい」そんな想いを叶えるのが、私たちのケーブルテレビサービスです。

    アンテナ不要で、いつでも安定した美しい映像をお届けします。テレビの映りが悪いといったお悩みも解決。また「4K放送って何？」といった専門的なご質問にも一つひとつ丁寧にお答えし、お客様の視聴スタイルに合わせたプランをご提案いたします。

  • 2

    快適な日々を支えるサービス

    Wi-Fiの不調やPCの複雑な設定など、お客様の「困った」を解決するのが私たちの役目です。高速インターネットサービスによって、動画視聴やオンライン作業も快適な環境を実現します。

    また、地域に寄り添うサービスだからこそ、トラブル時のアフターフォローも迅速です。専門スタッフがお客様の元へ駆けつけ、丁寧なサポートを行う。そんな万全の体制で、お客様の安心を支えています。

Work style

地域に寄り添う営業

Work style

  • 安心が感謝とやりがいに

    私たちの仕事は、お客様のお困りごとにじっくりと耳を傾け、心から寄り添うことから始まります。訪問の時間帯といった配慮も、その“こころくばり”の一つです。

    一つひとつの積み重ねが信頼関係を育み、やがて「ありがとう」の言葉や、次なるご縁へとつながっていく。それこそが、私たちの何よりのやりがいです。だからこそご契約の後も、末永いアフターフォローで、お客様の安心を支え続けます。

  • お客様の利益を最優先

    押し売りや過度なおすすめはしません。私たちのサービスには、それだけの自信と誇りがあります。
    大切にしているのは、お客様ご自身に判断していただくこと。サービスのメリットを丁寧にご説明し、ご高齢の方にはご家族が納得されるまで説明するなど、どこまでも誠実なプロセスを貫きます。お客様の利益を最優先に――それが、私たちの変わらぬ約束です。

  • 三者をつなぐ潤滑油

    お客様、パートナー企業、そして私たち――
    三者の円滑なコミュニケーションを生み出す「潤滑油」であることが、私たちの役割です。それぞれの立場や想いを正確に汲み取り、すべての関係者が満足できる最良の状態を追求。安心してサービスを使い続けられる関係を支え続けます。

Partnership

Partnership

信頼されるLINK

固い絆で結ばれた
パートナーシップ

ケーブルテレビ局をはじめとする取引先は「クライアント」ではなく、ともに、より良いサービスを作り上げる大切な「パートナー」です。

お客様の利益のためなら、パートナーにも率直な意見を伝えます。表面的な付き合いではない、深い信頼関係があるからこそできること。この固い絆が、他社には真似できない品質と、お客様への迅速な対応力を生み出しています。