単に道具を貸し出すのではなく、まずは講習を受けた「福祉用具専門相談員」がご自宅を訪問することから始めます。実際の間取りや生活動線を細かく確認し、ご本人様の身体能力やご家族の介護環境を深く理解した上で、13品目・約3,100アイテムという膨大なラインナップの中から、プロの目で最も適した1台を選定いたします。

「今すぐ必要」という声にお応えするため、最短でご予約当日のスピードお届けを実現しています。商品は専用車両で運び、責任をもって組み立て・設置まで実施。その場でお取り扱い方法や注意点を丁寧にご説明しますので、お届けしたその日から安心して使い始めていただけます。 

ご利用開始後も、3ヶ月に一度の定期訪問でお体の状況や商品の適合状況を確認する「継続サポート」を大切にしています。お体の変化に応じた商品の交換や追加、故障時の対応も迅速に行うため、ずっと変わらない安心をお届けします。定休日や時間外でもサポート体制を整えておりますので、万が一の際もご安心ください。