株式会社日本損害保険センター

OUR JOURNEY

変化を重ねて辿り着いた今

HISTORY

地域とともに築いた信頼の歩み

1966年の創業以来、名古屋市千種区今池の地域に根ざしたサービスを提供。地域のお客様との信頼関係を大切にしながら、組織としての体制整備と風土づくりを進めてきました。

EVOLUTION

期待を超えるサービスへの取り組み

会社としてこれまで培ってきたことを大切にしながら、企業成長だけではなく、お客様の安心を守り続けることを目指しています。
組織体制や就業規則を見直し、従業員の働きやすい環境整備にも取り組みました。なぜなら、従業員が安心して働けることが、お客様へのより良い対応につながると考えているからです。全員が「期待値を超えていく」という理念を胸に、変化を恐れず進化を続けています。

BUSINESS ACTIVITIES

  • お客様に寄り添い、
    安心感を届ける

    CONFIDENCE

    保険はいざというときに価値が問われる商品です。対面での保険提案では、顔が見える距離感を重視。補償の提案をするだけではなく、お客様のことを第一に考え、個人の暮らしや背景に寄り添った誠実な対応を心がけております。日々の丁寧な積み重ねが、何かあったときの安心につながるのです。

  • 専門チームが支える
    総合サポート

    SPECIALIZATION

    当社では、「営業部・業務部・事故サポート部・コンプライアンス室」の4部門を組織化しています。各チームが専門性を活かし、それぞれの役割を果たしながらお客様に対応。
    お問い合わせや手続き、事故時の対応など、部署を横断した連携体制を整備しています。"お客様第一"を全員が共通の意識として持ち、どんな時も変わらぬ安心をお届けしている企業です。